個人情報保護方針

株式会社マックスエクスプレス（以下、当社）は、主事業である物流サービスを実施していくうえで、個人情報の保護が重大なテーマであると認識し、当方針を制定し全従業員に周知徹底するとともに確実に実行いたします。

１．当社の個人情報保護方針の目的

確実な個人情報の保護を実現し、お客様への継続的な安心を提供する。

２．個人情報の取扱いについて

当社は、物流サービスに関する情報や情報等の個人情報の取扱いにつき、
業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規定に従い適切かつ慎重に取り扱います。

(1) 個人情報の取得について

個人情報を取得する際には、お客様に対し利用する目的を明確にし、
その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
なお、当社では物流サービスの発送業務（DM・荷物の預かり・物流作業・配送手配）を利用目的といたします。

(2) 個人情報の利用について

個人情報を利用する際には、お客様が同意を与えた利用目的の範囲内のみで利用し、
範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）は行いません。
また、目的外利用を行わないために全従業員に教育等を徹底しています。

(3) 個人情報の提供及び預託について

個人情報を第三者に提供または委託する際には、お客様が同意を与えた利用目的の範囲内でこれを行います。

３．安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、
個人情報への不正アクセス、または個人情報の漏えい、滅失、又はき損を防止いたします。
また、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様及び従業員からの要望等並びに内部監査の結果により
改善が必要とされたとき、速やかにこれを予防並びに是正いたします。

４．法令・規範の遵守について

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、
個人情報関連法令、国が定める指針、JISQ15001、その他の規範を遵守いたします。

５．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

当社は、内部監査や事業者の代表者による個人情報保護マネジメントシステムの見直しの機会を通じて
個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

６．お客様の権利の尊重

当社は、お客様の権利を尊重し、お客様から自己情報の開示、訂正・削除、
または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、確実にこれに応じます。

７．苦情及び相談への対応

当社は、個人情報保護マネジメントシステムに関して、
お客様からの苦情及び相談を受けたときは、適正かつ迅速に対応します。

　８．採用選考、従業員の個人情報

当社は、採用選考、当社社員の個人情報につきましても上記同様の取扱いを行います。

• 制定年月日2005年8月10日
• 最終年月日2009年1月28日
• 株式会社マックスエクスプレス
• 代表取締役　白川　雅路

個人情報の取扱いについて

当社では、お客様からの信頼を第一と考え、お客様及び当社で保有する全ての個人情報については、
以下の考え方に沿って、適正な管理を行い、正確性・機密性の保持に努めています。
当社では、次の場合を除いてお客様の情報を利用したり外部に提供することはありません。

【個人情報の利用目的】

1.当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

・お客様より委託された商品等の配送業務を行うため

• 2.当社に来訪される方の個人情報は、情報セキュリティー保護のため、
  所属会社様（社名等）を取得させていただきます。

3.当社は、従業者（採用応募者含む）の個人情報を以下の目的で利用します。

【採用応募者に関する個人情報の利用目的】

・面接日程の連絡のため

・選考評価の参考資料として利用するため

※なお、残念ながら意向に沿うことができなかった場合には、
ご提供いただきました履歴書等は、ご返却させていただきます。

【従業員に関する個人情報の利用目的】

・人員配置、人事異動のため

・人事評価、給与計算のため

・社員教育・研修、研修派遣のため

・福利厚生管理のため

・入社・退社等の手続きのため

・当社からの連絡のため

・保健衛生・健康管理のため

・会社案内、パンフレット、募集記事等への掲載のため

・その他会社業務全般のため

4.情報の管理方法

お客様の情報を正確、最新なものとするよう常に適切な措置を講じています。
また、お客様の情報への不当なアクセスなどが行われることの防止するため、万全を尽くしています。

5.人情報の開示、訂正・削除のご請求（開示対象個人情報の利用目的は、上記個人情報利用目的と同じ）

当社と関係する全ての皆さまの個人情報について、皆様より頂いた個人情報に関して、
開示を請求することができます。また、開示の結果、個人情報の訂正・削除等（以下、開示等という）を
請求することもできます。

６．開示等請求をおこなうことができる方

・ お客様および従業員（採用応募者含む）として当社へ個人情報を提供されたご本人

・ 未成年者または成人被後見人の法定代理人

７開示等請求手続

・ 開示・訂正・削除等をご希望される皆様は、【個人情報に関する問合せ窓口】に明記されております、
窓口、電話、ＦＡＸ、等でお問合せ願います。

・ ご本人様（代理人様からの開示等の依頼であれば、代理人様）からのお申出であるかどうか
確認させていただいた後、速やかに開示等の手続きを実施し、
その結果を、書面、ＦＡＸ、Ｅ-mail等でご報告させていただきます。
※ご本人確認のため書類のご提出をお願いする場合がございます事、ご了承願います。

８.変更

上記ご案内の内容に重大な変更があった場合は、あらためてお知らせいたします。
なお、最新の内容につきましては、下記までお問い合わせください。

【個人情報に関する問合せ窓口】

個人情報の問合わせに関しては、下記の「個人情報についてのお問合せ窓口」宛、
「電話・ＦＡＸ」の何れかにてお申し出ください。

◆ 個人情報保護に関するお問合せ窓口 ◆

• 【個人情報問合せ窓口】
• 株式会社 マックスエクスプレス
• 〒810-0071本社：福岡県福岡市中央区那の津3-6-5
• TEL: 092-737-1515（受付時間 平日9:00～18：00）
• FAX: 092-737-1516（受付時間 24時間）
• 個人情報についてのお問合せ窓口：個人情報管理事務局 笹部

• 【認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先】
• 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
• 個人情報保護苦情相談室
• 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
• 電話番号: 03-5860-7565
• フリーダイヤル: 0120-700-779